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A continuación encontrará toda la información relativa a su derecho de desistimiento. De hecho, puedes devolver el producto comprado en ricambiperautocarri.com (intacto y en el embalaje original) en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción de la mercancía.
Información sobre el Derecho de desistimiento
O.T.M. srl se reserva el derecho a recibir los productos únicamente previa notificación de la voluntad de ejercer el derecho de desistimiento a través del correo electrónico de desistimiento o por fax.
Si nos devuelve el producto, el único coste en el que incurrirá será el de devolver el producto. Solo le reembolsaremos el valor de su compra (Coste del Producto) excluyendo los gastos de envío. El producto devuelto debe devolverse nuevo, en el embalaje original intacto, y O.T.M. srl se reserva incuestionablemente el derecho de retener una parte correspondiente al valor de los daños causados al producto o al embalaje.
En algunos productos, si el cliente hace uso del derecho de desistimiento, se pueden cobrar gastos de administración y gestión del producto y del pedido. Para mas información contactenos.
El envío de devolución debe realizarse dentro de los 14 días hábiles posteriores a la recepción de la mercancía y puede realizarse a través de cualquier transportista / mensajería / cargador que el cliente considere más apropiado (por ejemplo: Poste Italiane, generalmente el más barato) siempre que el envío sea rastreable.
Para cualquier información adicional puede:
- Llame al servicio de atención al cliente de repuestosparacamiones.com
- Envíe un correo electrónico arepuestosparacamiones.com Atención al cliente
No puede ejercer el derecho de desistimiento: si compra productos hechos a su medida (solo a modo de ejemplo), también le indicamos que cualquier costo adicional incluido en el precio de venta pero no relacionado con el producto (solo a modo de ejemplo) exhaustiva: costes relativos a instalaciones y/o demostraciones de artículos) no pueden ser reembolsados.
O.T.M. srl se compromete a recoger el producto entregado a su cargo si no se ajusta al pedido como lo demuestra la confirmación del pedido.
Información al consumidor
Decreto legislativo 6 de septiembre de 2005, n. 206 - Código del consumidor de conformidad con el artículo 7 de la ley 29 de julio de 2003, n. 229 - publicado en el Diario Oficial no. 235 de 8 de octubre de 2005 - suplemento ordinario número 162.
El proveedor de los servicios o productos solicitados es O.T.M. s.r.l., con domicilio social en Via Muriaglio 4 - Fr. Campo, 10081 Castellamonte (TO) - CIF: 05892130013 // Código fiscal: 05892130013
De conformidad con el Decreto Legislativo 206 de 2005, el cliente tiene la opción de desistir del contrato estipulado en Internet sin penalización alguna y sin necesidad de dar ninguna explicación, de conformidad con las condiciones anteriores al Punto 1. Información sobre el derecho de desistimiento.